每个访客只有在快轮到他们时才肯出现.
之前
天篷
满堂
满堂
争吵
使用楚普之后
咖啡店
家
市场
办公室
改变一切的四个原因
实时动态队列/预约
多种自动化功能
简化医院运营
顾客的幸福
我们编写了数千种算法来满足可能或不可能发生的种种情况。
最多
最多
迟到
提早抵达
取消
重新安排
延迟（不通知）
忘记预约
延迟（有通知）
没有智能手机
对消息一无所知
不想下载应用程序
缺席
忘记预约
部分柜台计划/突然关闭
午休时间
步入式
多站访问
所有服务柜台突然关闭
更换其他人员
前往另一个分行
服务时间比预计时间长
服务速度比预计的要快
服务提供商的系统宕机
突然或固定关闭时间
迟到
实时紧急请假
未来紧急休假
在理想情况下，客户在上午 10 点进行预订, 服务提供商将在上午 10 点时段接待客户。或者您加入队列并给出准确的等待时间等待时间，并获得相应的服务。但这不是一个完美的世界，服务提供商和顾客都不会准时——这使得预订和预计的等待时间毫毫无用处。为什么管有预约管理，人们仍然要等待几个小时？他们在上午 10:00 预订，但最终在下午 2:00 才得到接待？
Chup 充当动态交通管理者，类似于高峰时段在繁忙十字路口的交通警察，处理来自用户/客户和服务提供商的输入。无论信息是通过按钮输入提供的，还是通过自动算法逻辑收集的，Chup 都会负责处理它。一旦检测到，Chup 会立即通知用户和服务提供商，并相应地调整正在进行的实时队列和未来的队列预约。
结果呢？ 预到客户会收到通知，使他们能够按计划抵达并最大限度地减少等待时间。
到达后的客户？他们可以计划去其他地方或等待。研究表明，不知道等待多长时间比等待本身更致命。对于服务提供商而言，通过 Chup 有效的人群拥堵管理，他们可以高效、无压力、无负罪感地运营。
这里提到的动态情况代表了主要会发生的情况，但每种情况下还存在许多不同的情况，此列表并不详尽。处理这些情况的逻辑和算法已经开发了几年。除了在开发过程中测试预测情况外，Chup 在开发后还进行了手动和自动测试。此外，Chup 还接受了八个月的真实世界数据的培训，并将随着时间的推移，通过更多的输入和数据继续改进。
从来没有人喜欢等待。如果你解决了这个问题，你就比别人领先了一步。
当医生需要更长时间服务时，排队的患者将通过 WhatsApp 收到延迟消息，其他患者将自动重新安排到新的时间。
在 Chup 中，管理员可以出于紧急情况或其他原因使用自定义关闭功能。待定的预约可以取消或移至下一个可用时段。
在 Chup 中，管理员可以激活紧急中断功能来处理紧急情况。它会取消待定的预约，并通知患者重新安排到下一个可用的时段。
管理员可以向医生发送有关他们迟到的信息并提供重新安排选项，以便医生可以根据他们的抵达情况选择时间表。
当医生迟到时，患者会通过 WhatsApp 收到自动提醒。
预约医生的患者会自动分配站前和站后服务。
患者会在预约前 1 天、2 小时甚至 1 小时内多次收到提醒。所有提醒都会在每个时间间隔通过 WhatsApp 自动发送，以帮助患者随时了解情况并做好准备。
我们确实编写了数千种算法来满足可能或不可能发生的每种情况。
预先批准预约系统允许医院根据推荐信分配预约时段，确保患者与合适的医生相匹配。患者完成预订步骤后，他们会收到 WhatsApp 通知。
在 ChupOnline 的 Billings - 标记为已付款功能中，一旦患者完成付款，收银员点击“标记为已付款”即可更新患者的状态。
如果患者需要去药房，他们会自动转移到那里。如果患者没有服用药物，患者就诊流程视为结束。如果“标记为已付费”按钮没有自动移动患者，也可以手动移动患者。
在 Chup 中，管理员可以验证保险并设置承保限额。保险工作人员还可以自动生成请求信。
ChupOnline 的电视应用程序提供灵活便捷的系统访问。
ChupOnline 的 Kiosk 应用程序使患者能够签到和管理预约
追踪患者就诊和服务绩效，提供效率洞察。
实时追踪满意度趋势，显示给定时间内有多少患者感到满意。
ChupOnline 与医院和诊所无缝集成，链接 Google 评论。它同步患者反馈，帮助医疗保健提供者追踪满意度并根据真实的用户体验进行改进。
Chup 的工作就像 ABC 一样简单。他们仍在等待，但他们可以方便地在家里等待。因为在现场，等待的时间感觉更长。
客户收到一个 来自他们诊所的短信
客户加入实时队列或预约
客户可以获得实时更新，以便他们可以根据诊所的实时情况以最短的时间到达诊所
客户接到电话时 就代表轮到他们了
客户得到多项服务（如果有需要）
客户评价服务并留下评论
Chup支持多种注册方式，您可以选择您的企业和客户喜欢的方式。
客户自动接收短信
通过 Google 的网络链接， 或您的网站
客户自动接收短信
通过平板电脑注册
通话后收到短信
为什么与市场上的其他解决方案相比，Chup可以解决您的队列问题？
使用机器学习算法，该应用程序将解决服务时间、紧急休息、延误和现场发生的所有情况，以确保客户获得最新的预计等待时间（实时队列）或重新预约的时间（预约预订）。
您的用户或您的场所无需下载应用程序，因为所有内容都将存储在云端。对于现有客户，只需上传您的数据，他们无需执行任何操作，因为系统会在时间到时发送通知。
您的客户可以自己处理所有事情，避免与接待员长时间打电话进行预订、加入实时队列、重新安排或取消以及通知任何延误或到达。
该应用程序会提醒您实时排队的排队位置。对于相关预约，该应用程序将默认发送通知——提前 1 天、4 小时、2 小时和 30 分钟，以便他们可以计划并且不会忘记。
大多数预约和队列应用程序都会失败，因为实际上有太多预约。 Chup 的工作方式是将这两种复杂的情况完美地融合在一起。
Chup 在云端工作。您可以选择不购买任何硬件。您甚至可以100%使用手机管理您的场所。只要您的场所有互联网连接，电视和平板电脑都是好的选择。
事实上，提供者可能需要稍微休息一会，该应用程序可以通知并重新安排预约和实时排队人员，以便他们可以继续在其他地方等待，或选择重新安排。
的好处
没有人喜欢等待，如果你解决了这个问题，你就比别人领先了一步。
当你珍惜别人的时间时，他们会带着好心情离开你的场所，并告诉别人你的优点。
您可以评估业务瓶颈，例如特定资源或服务的等待时间，并立即采取行动。
告别那些因等待过度而对员工进行严厉批评的顾客。
需要走出去，闭关一下吗？需要打几个电话吗？去吧。每个人都会收到通知，这样他们就不必来得太早并进行不必要的等待。
客户可以选择留下评论，以便您可以改进您的服务。如果他们对服务感到满意，也可以选择 Google评论。
随着人们准确地来到他们的位置，您有限的停车位将不再是问题。
常见问题解释了 ChupOnline 如何优化您的操作、减少等待时间并提高患者满意度
ChupOnline 是世界上最动态的排队和预约应用程序，可根据现场真实情况进行更新，让人们在访问前收到通知。
与依赖严格准时的传统系统不同，Chup 能够适应实时条件，确保患者准时到达。
减少等待时间可以提高效率、患者满意度并简化医院运营。
是的，Chup 与 CMS 和 HIS 一起来管理动态队列，并实时同步患者和时间表数据。
Chup 专注于医疗保健，但也可以应用于政府、沙龙、水疗中心和汽车等行业。
