ChupOnline 通过使用实时算法和机器学习简化了医院和诊所的运营,减少等待时间。它提供自动化的预约更新和优化的排班安排,无需硬件或应用程序下载。自助预订、紧急插队等功能确保了顺畅的体验,能够动态适应实时情况,与传统的先到先服务系统不同。
通过使用算法动态重新排列实时队列并在用户到达前通知他们,将现场等待时间从数小时减少到几分钟
在大封锁期间,一群软件开发人员、架构师、工程师、数据科学家、数学家和设计师聚在一起,不仅仅是为了创建另一个排队应用程序,而是为了开发全球唯一的解决方案,以应对我们生活中最长的一个问题——不必要的等待时间。
在 COVID-19 大流行刚刚袭击全球之际,由于社交距离的规定,人们发现无论去哪里都必须排很长的队。而医疗行业受到的影响最为严重(至今仍然如此),因为没有人能够预测医生何时能看完病人。这可能导致数小时的积压。
自2020年初以来,Chup已经编写了超过2000个(还在增加)逻辑、算法、建模和场景。Chup利用过去的数据、前台员工对客户的手动输入,并结合现场的实时情况来实时重新组织队列或预约。
此外,这个在后台运行的拥堵控制算法将自动化大部分工作,例如通知预到达的客户和已到达的客户。
目标很简单:确保他们在现场等待的时间尽可能少。